Tus datos y los de tus leads, aislados, con origen y bajo tu control.
Captalí se construyó para operar con datos comerciales sensibles en Perú y Latinoamérica. Estas son las garantías que aplican a todos los planes, sin excepción.
Cada empresa vive en su propio espacio. La separación se aplica en la base de datos, fila por fila, y en la memoria de la IA.
- Reglas de acceso por cliente en la base
- Claves y credenciales separadas por espacio
- Sin datos compartidos entre clientes, ni para entrenar
El consentimiento del titular queda registrado en cada lead: qué aceptó, cuándo y desde dónde.
- Texto de consentimiento configurable por marca
- Solicitudes de acceso, rectificación y borrado desde el panel
- Registro de actividad sobre datos personales
La IA sólo muestra cifras que salen de una consulta a tu base, y puedes ver cuál. Si no hay dato, no hay número.
- Sello de procedencia en cifras y documentos
- Sin estimaciones ni relleno
- Registro de qué consulta produjo cada cifra
Ninguna acción de Captalí IA Assistant cambia tu CRM sin la confirmación de alguien de tu equipo.
- Registro de quién aprobó qué y cuándo
- Rechazos con motivo que la IA aprende
- Roles: administrador, supervisor, vendedor
Cloudflare Turnstile filtra bots sin captchas; los límites de uso protegen contra ráfagas y abuso de los formularios.
- Turnstile en cada formulario
- Filtro de correo corporativo opcional
- Límites por origen y por espacio
La base de datos impide dos reuniones en el mismo cupo, aunque dos leads elijan el mismo horario al mismo tiempo.
- Restricción estructural, no una regla del chat
- Cupos por horario y por vendedor
- Reasignación registrada
Base de datos gestionada con copias de seguridad, despliegue con certificados automáticos y un proveedor de IA de respaldo.
- Copias diarias y restauración
- Certificados por dominio y subdominio
- Cambio automático de proveedor de IA ante fallos
Cambios en la memoria de la IA con historial y diferencias; importaciones reversibles; exportes bajo demanda.
- Historial de versiones con vuelta atrás
- Importaciones que se pueden deshacer enteras
- Exporte completo de tus datos cuando lo pidas
¿Necesitas un cuestionario de seguridad o un acuerdo de tratamiento de datos?
Enviamos nuestro cuestionario estándar, el acuerdo de encargo de tratamiento y la descripción de la arquitectura a cualquier cliente o prospecto que lo pida.
Solicitar documentaciónPregúntale a Captalí IA por la seguridad. Responde sólo con lo que está documentado.
Completa el formulario, conversa como lo haría tu cliente y mira la reunión aparecer en el calendario. La demo es el producto.